가게 안내
영업시간, 위치, 메뉴·서비스, 가격처럼 준비한 정보를 손님에게 설명합니다. 모르는 내용은 임의로 지어내지 않도록 설정합니다.
가게 AI가 하는 일
전화가 울린 뒤,
콜누리가 하는 일.
손님의 말을 듣고, 가게가 알려준 정보를 안내하고, 사장님이 확인할 내용을 남깁니다. 직접 녹음한 내 목소리로 응대할 수도 있습니다.
손님이 묻고AI가 듣고 안내하고사장님이 확인합니다
01 · 상담의 시작
가게를 알려주면,
AI가 답할 준비를 합니다.
공개된 가게 페이지 주소에서 정보를 가져오거나 직접 입력합니다. 영업시간, 메뉴·서비스, 가격과 고객에게 알려줄 내용을 사장님이 확인하고 고칠 수 있습니다.
가게 AI 설정확인하고 시작
01
가게 정보 가져오기
공개 URL을 사용하거나 직접 입력합니다.
02
고객 질문에 답할 내용 확인
업종별 질문을 살피고 실제 안내할 답을 채웁니다.
03
목소리 고르기
기본 음성을 선택하거나 내 목소리를 등록합니다.
02 · 내 목소리
처음 듣는 AI 목소리 대신,
사장님의 목소리로.
준비된 목소리 중에서 고를 수도 있고, 직접 녹음한 목소리를 AI 상담에 사용할 수도 있습니다. 가게 데모에서 목소리를 등록한 뒤 음성 상담으로 들어보세요.
- 안내 문구를 15~25초 동안 녹음하거나 WAV 파일을 선택
- 본인 목소리 사용 동의를 확인하고 등록
- 음성 데모에서 AI의 응대 목소리를 직접 확인
03 · 실제 응대
“전화 받았습니다”에서
끝나지 않습니다.
가게에 등록된 내용을 바탕으로 문의에 답하고, 바로 확정할 수 없는 일은 사장님이 판단할 수 있도록 요청으로 남깁니다.
예약 요청 접수
예약·변경·취소 문의에 필요한 정보를 모아 ‘확인 필요’ 요청으로 정리합니다. 새 예약과 취소는 사장님 확인 전까지 확정되지 않습니다.
상담 뒤 확인
상담 내용과 처리할 요청을 화면에서 살펴봅니다. 고객·후속 업무와 콜백 요청도 관리 화면에서 확인할 수 있습니다.
예약 처리 방식은 가게 설정과 업종에 따라 다릅니다. 데모의 예약 요청은 실제 예약 확정이나 고객 전화 연결을 하지 않습니다.
04 · 체험에서 운영까지
마음에 들면,
방금 만든 가게에서 이어가세요.
가게 데모에서 확인한 가게 안내와 설정을 가입 후 이어갈 수 있습니다. 실제 접수된 예약 요청도 확인할 수 있고, 연습 상담 기록은 데모 기록으로 구분됩니다.
가게 데모 먼저 체험01가게 데모가입 없이 음성·문자 상담
02가입 후 확인가게 정보·요청 이어받기
03전화 연결 준비회선과 착신전환 확인
직접 확인하는 것이 가장 빠릅니다
우리 가게 AI는
어떻게 응대할까요?
예시 카페로 바로 시작하거나, 우리 가게 정보를 넣어 상담해 보세요. 가입은 체험 후에 결정해도 됩니다.
실제 매장 무료 체험은 전화 연결 확인 후 15일·총 60분입니다. 통신사 착신전환·착신 통화료가 별도로 발생할 수 있습니다.